По кому сильнее всего бьет непростая ситуация в стране? По должникам. Люди, которые и так находятся в сложном положении, рискуют вовсе свалиться в долговую яму. Чтобы это избежать, власти придумали несколько механизмов — защита от взыскания прожиточного минимума, мораторий на банкротство, отсрочку должникам-военнослужащим. Как быть южноуральцам, не справляющимся с долгами, и куда обращаться за помощью? КП-Челябинск опубликовала интервью с руководителем УФССП России по Челябинской области, главный судебный пристав Челябинской области полковник внутренней службы Юлией Третьяковой.
— С 1 февраля должники могут сохранить часть своих денег в размере прожиточного минимума от списания. Сколько южноуральцев уже воспользовались этой возможностью? Куда обращаться тем, кто только планирует это сделать?
— На сегодняшний день в региональное УФССП поступило более пяти тысяч заявлений о сохранении прожиточного минимума. Около четырех тысяч удовлетворены. Чтобы воспользоваться мерой, должнику необходимо лично обратиться с заявлением в подразделение судебных приставов, где ведется исполнительное производство. Образец заявления есть во всех отделах, а также на сайте. В заявлении указываются реквизиты одного (только одного!) банковского счета, на котором необходимо сохранять деньги в размере прожиточного минимума, а также наименование и адрес банка.
Используя эту информацию, судебный пристав выносит постановление и направляет его в банк. Это позволит ежемесячно сохранять деньги в размере прожиточного минимума в России от взыскания на счете. Размер прожиточного минимума в России 13 226 рублей — для трудоспособного населения, 10 277 рублей – для пенсионеров. В Челябинской области уровень ниже, но по закону, учитываться будет именно средний по стране размер.
— Как быстро рассматривают заявление?
— Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Если все документы соответствуют установленным требованиям, судебный пристав-исполнитель изменит порядок взыскания и направит соответствующее постановление администратору доходов или в банк.
— Юлия Игоревна, получается мерой могут воспользоваться и должники по коммунальным услугами, и по кредитам? А кто не попадает под условия?
— Право граждан на ежемесячное сохранение денежных средств в размере прожиточного минимума не применяется по исполнительным документам, содержащих требования о взыскании алиментов, о возмещении вреда, причиненного здоровью и в связи со смертью кормильца, а также возмещении ущерба, причиненного преступлением.
– Расскажите, пожалуйста, о моратории на банкротство физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, который вступил в силу с 1 апреля? Получается, что по нему нельзя взыскивать долги (возникшие до 1 апреля) и реализовывать имущество по исполнительным производствам, даже если должник платежеспособен?
Толкований этой нормы много. Правоприменительная практика только нарабатывается. Позиция Службы основывается на балансе законных интересов сторон исполнительного производства. Пока мы говорим о заявительном порядке введения моратория и приостановления исполнительных производств. При этом будут продолжены отдельные исполнительные действия в виде получения информации о доходах должника, его имуществе, запрета на регистрационные действия с ним. Действие моратория не распространяется на исполнительные производства об уплате алиментов и выплате заработной платы, по возмещению вреда, причиненного жизни или здоровью, а также о взыскании уголовных штрафов.
— Как быть людям, которые не в состоянии справиться с долговой нагрузкой?
— Южноуральцы, попавшие в трудную жизненную ситуацию, могут обратиться в суд или в иной орган и должностному лицу, выдавшим исполнительный документ, с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения исполнительного документа.
Основаниями для этого могут послужить тяжелое материальное положение, обстоятельства, связанные с состоянием здоровья, семейным положением должника и иными причинами. В каждом конкретном случае суд, исходя из представленных доказательств, устанавливает наличие или отсутствие таких оснований.
Вопрос о предоставлении отсрочки или рассрочки решается судом не произвольно, а с учетом необходимости обеспечения баланса прав и законных интересов взыскателей и должников, соблюдения гарантированных прав лиц, участвующих в исполнительном производстве, а также требований справедливости и соразмерности.
Еще одна из мер поддержки населения – право должников из числа военнослужащих, направленных для выполнения задач специальной военной операции, на приостановление исполнительного производства. Для этого необходимо предоставить судебному приставу-исполнителю документы, подтверждающие основания для приостановления. Это могут сделать и представители сторон исполнительного производства, которые вправе совершать от их имени все действия, связанные с исполнительным производством.
— С должниками ясно, им помощь положена. А что с взыскателями?
— В Челябинской области набирает обороты электронное взаимодействие с судами, что позволяет направлять исполнительный документ на принудительное исполнение в электронном виде. Взыскатель должен указать это в заявлении на выдачу исполнительного документа.
Электронное взаимодействие в первую очередь ускоряет процедуру поступления на принудительное исполнение исполнительных документов, снижает риски подделки и утраты исполнительных документов, а также появление связанных с человеческим фактором фактических ошибок. Кроме того, минимизируются расходы взыскателей на оплату заказной корреспонденции.
— Вы уже не первый год проводите Всероссийскую акцию «Узнай о своих долгах». В этом году она 27 апреля. Какие мероприятия запланированы?
— В этом году акция ФССП России пройдет под новым названием «Узнай о своих правах. Узнай о своих долгах». Помимо традиционного привлечения внимания граждан к необходимости получения информации о наличии задолженности и своевременного ее погашения судебные приставы также окажут консультативную и практическую помощь гражданам по вопросам принимаемых мер поддержки сторон исполнительного производства.
— Какими сервисами могут воспользоваться жители региона, чтобы получить информацию о наличии долгов?
— Общение с должниками и взыскателями сегодня переведено в электронный вид. Уже практически всем известен Банк данных исполнительных производств, который содержит полную информацию о наличии либо отсутствии долговых обязательств у граждан либо юридических лиц. В Банке данных исполнительных производств указаны номер и дата исполнительного документа, наименование органа, выдавшего его; сумма долга, сведения о характере требований исполнительного документа, а также подразделение, в котором находится исполнительное производство. Кроме того, в графе «Сервис» реализована возможность погашения задолженности в режиме онлайн любыми картами через портал Госуслуг, а также получения готовой квитанции, которая будет сформирована при использовании соответствующей ссылки.
Жители Челябинской области за 2021 год обратились к этому ресурсу более 1,6 миллиона раз, за три месяца 2022 года – уже около 300 тысяч раз. И это один из самых высоких показателей в стране.
— А какую информацию о долгах можно узнать через сайт Госуслуг?
— Пользователи портала Госуслуг могут получать в личный кабинет электронные повестки от судебных приставов и сведения о задолженностях, которые направляются с помощью сервиса «Госпочта». Следует подчеркнуть, что для получения данной корреспонденции необходимо выразить согласие в настройках профиля пользователя.
С помощью сервиса «Ход исполнительного производства» граждане — и должники, и взыскатели — могут получать в личном кабинете всю информацию об исполнительном производстве и любые связанные с ним документы. Это могут быть постановления о различных ограничениях в отношении должников и их имущества, например, временное ограничение права выезда за границу или специального права на управление транспортными средствами, запреты на регистрационные действия с принадлежащим имуществом.
Стороны исполнительного производства могут не только получать уведомления, но и в электронном виде подать должностному лицу ФССП России заявления, ходатайства, объяснения, отводы, жалобы по исполнительному производству.
Помимо информирования, граждане имеют возможность осуществлять платежи через портал Госуслуг. При этом оплату задолженности можно произвести с помощью банковских карт, а также есть возможность распечатать квитанцию с сайта для оплаты в кредитной организации.
— Цифровизация огромными темпами проникает в повседневную жизнь, работу людей, но при этом граждане нередко сталкиваются в этой сфере с мошенниками. Происходят ли попытки обмана со стороны мошенников, которые выдают себя за судебных приставов?
— В настоящее время участились попытки обмана со стороны мошенников, которые выдают себя за судебных приставов. Злоумышленники присылают на электронную почту граждан письма от «Управления ФССП РФ» о наличии задолженности, которую необходимо срочно оплатить. Также в фальшивых уведомлениях указываются меры принудительного характера в виде ареста банковских счетов и имущества, в случае неуплаты долга.
Мошенники могут направить ссылку для погашения задолженности, где необходимо ввести данные банковских карт граждан. Также в подобных сообщениях содержится просьба перейти по ссылке, чтобы узнать подробности возникновения долга. После перехода по ссылке пользователям сети Интернет предлагают загрузить файл, в котором содержится вредоносный вирус. Таким образом они получают доступ к персональным данным граждан и реквизитам их банковских карт.
— Как обезопасить себя в подобных ситуациях?
— Необходимо проявлять бдительность при поступлении подобных электронных сообщений, не переходить по ссылкам, не загружать неизвестные файлы, не передавать мошенникам свои личные персональные данные, в том числе сведения о банковских картах и счетах, и не выполнять требования о проведении по ним каких-либо финансовых операций. Судебные приставы не уведомляют должников по электронной почте. Еще раз подчеркнем, что узнавать о долгах следует только на официальном сайте ФССП России своего региона в «Банке данных исполнительных производств», а также через портал Госуслуг в личном кабинете. Оплатить имеющуюся задолженность возможно только через портал Госуслуг или в любой кредитной организации, сформировав квитанцию для оплаты задолженности.