Декабрь — горячий сезон для аферистов всех мастей. В предновогодней суете граждане не просто теряют бдительность, а вообще о ней забывают, чем и пользуются преступники: фейки, взломанные мессенджеры, психологическое давление. На что нужно обратить внимание, если вам звонят с незнакомого номера? Какие новые схемы нам угрожают? Об этом рассказал в эфире радио «Комсомольская правда» — Челябинск» (95,3 FM) заместитель начальника отдела управления по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий главного управления МВД России по Челябинской области Евгений Терентьев.
— Какой в среднем ущерб от мошенничества в последние месяцы года? И кто чаще теряет деньги в этот период?
— У нас небольшое снижение все-таки уже наблюдается. Несмотря на то, что тенденция сохраняется достаточно напряженная. Четверть преступлений в области составляют именно мошенничества и кражи, совершаемые с использованием информационных технологий: телефонов, интернета, банковских карт. Тенденция общая по всей стране.
По ущербу прослеживается позитивная динамика: за 10 месяцев текущего года он снизился на 400 млн, если сравнивать с прошлым годом. В 2025 общий объем ущерба от действий мошенников составил 2,7 млрд рублей. В прошлом году на тот момент уже было 3,1 млрд, а закрылся 2024 год с показателем 3,8 млрд. Тем не менее, сумма остается огромной, даже несмотря на снижение.
— За счет чего удалось достичь снижения? Усиленные блокировки, люди стали более ответственными, раскрываемость стала лучше?
— Все в совокупности. В России была проведена большая работа в плане совершенствования законодательства. Я думаю, многие заметили, что мошенники совершают звонки с номеров иностранных государств. Нам приходит вызов с кодом телефона, условно, +44. И системы блокировки таких вызовов начинают достаточно неплохо работать. Со стороны банков тоже большие изменения: появилось много таких сервисов, как самозапреты на кредиты, правила «второй руки» — возможность назначить доверенное лицо, у которого банк при любом переводе будет запрашивать разрешение. В принципе, все это работает достаточно хорошо.
Глядя на динамику развития способов мошенничества, очевидно, что схемы модернизируются буквально каждый день. Но люди уже какие-то схемы знают и сразу же прекращают разговоры, когда слышат про «безопасный счет», например. А у мошенников возникают проблемы и со звонками, и с выводом денежных средств.
— Как возвращают деньги пострадавшим от действий мошенников?
— Когда звонок совершается с территории иного государства, мы понимаем, что вся группа находится где-то за пределами Российской Федерации. А обналичивание денежных средств происходит через карты дроперов — это наши с вами там сограждане, как правило, молодые люди, которые в погоне за легким заработком идут на такие риски. В ходе следствия по уголовному делу эти лица устанавливаются достаточно быстро и просто, а потом они несут как уголовную, так и гражданскую ответственность по возврату денежных средств.
Когда мы переводим деньги со счета на счет, этому человеку нужно потом будет в суде доказывать, за что ему пришли деньги. Соответственно, он это объяснить не сможет ни под каким предлогом. А суд обяжет вернуть эти денежные средства, которые поступили на счет обратно потерпевшему. Другие объяснения приниматься не будут, кто ими пользовался — он или не он. При открытии банковской карты в договоре обязательно указан пункт о том, что ее запрещено передавать третьим лицам.
— Бывает, что дроперами люди могут оказаться поневоле: не те, которые специально пошли на риск, а тот, кто просто недостаточно хорошо следит за своей картой, пенсионеры, например?
— Бывает, что людей используют вслепую, но это крайне редко, потому что для мошенников это большой риск: человек может просто не перевести эти деньги дальше. Как понять, что вы стали жертвой такой вербовки? Если вам на карту поступает перевод в 100 тысяч, например, — очевидно, это не ваши деньги, не надо их трогать.
— А как правильно поступить, если действительно на карту пришло «из ниоткуда» много денег?
— Нужно обратиться в кредитно-финансовую организацию, где эта карта была открыта, написать заявление о возврате денег обратно на счет. Банк это сделает в этот же день, и никаких последствий для вас не будет.
— Где находят и вербуют дроперов?
— Бывает иногда, конечно, и лично, где-то в учебных заведениях появляются люди, которые предлагают деньги, покупают карты, ну и потом их дальше уже реализуют. Больше, конечно, работа идет через интернет, ради анонимизации. Как правило, через телеграм-каналы, мессенджеры, которые не контролируются, не имеют представительства на территории Российской Федерации. Потому что, когда ты в чате получаешь сообщение от неизвестного абонента с каким-нибудь условным названием, и он предлагает заработать, потом очень сложно найти этого человека и объяснить, что это он вас втянул. Ответственность останется лично на вас.
— Мошенники чаще всего находятся за территорией Российской Федерации, как же получается, что все-таки их звонки проходят сюда?
— В последнее время достаточно часто использовали мессенджеры. Сейчас, конечно, ограничивают их работу. Мошенники также сейчас используют и обычную сотовую сеть. Подбирают людей, которые устанавливают на нашей территории (даже условно в свою квартиру) оборудование с сим-картами, которое позволяет совершать звонок через интернет. И потенциальная жертва видит абонентский номер с российской нумерацией, которому, конечно, больше доверия возникает, чем иностранному.
В июле уголовный кодекс пополнился статьей №274 прим. 3. — она как раз вводит ответственность за незаконное использование оборудования, которое позволяет пропускать трафик звонков. Неважно откуда, но суть в том, что если через это оборудование будут проходить звонки, кто-то пострадает, и будет возбуждено уголовное дело, то лицо, которое этим оборудованием управляет, будет привлечено к уголовной ответственности.
Радиослушатель спрашивает: «На одном популярном сервисе в интернете много объявлений с названием «Свой человек». Есть ли такой вариант, что как раз через доски бесплатных объявлений ищутся те самые дроперы?»
— Как правило, там какие-то завуалированные предложения поступают. Если анализировать сообщения, которые в чатах, в телеграмм-каналах приходят, то указывают обычно такие условия, как полная анонимность, оплата на руки, сразу большие суммы указывают — 15 тысяч за час, например. И это повод насторожиться. У них своеобразная стилистика изложения, но она очевидна. Сразу понятно, что тебя пытаются втянуть в какую-то «черную» схему: либо наркотики, либо дроперство.
— А как часто студенты становятся жертвами мошенников?
— Последние несколько месяцев действительно фиксируем такую тенденцию, что фокус внимания сместился на подростков и молодых людей до 25 лет. У нас порядка 1000 пострадавших в этом году — это школьники, студенты, молодые люди. Пенсионеров, наоборот, стало меньше, чем в прошлом году.
Молодежь и пенсионеры попадаются примерно одинаково. Но школьников и студентов сейчас обманывать начали точно такими же схемами, как и взрослых. Поступает звонок, объясняют какие-то проблемы: что денежные средства переводятся на счета террористических организаций, сообщается о том, что необходимо провести обыски. Молодые люди, я так думаю, чрезмерно уверены в том, что обычно же бабушек обманывают, а их-то не обманут. Но, к сожалению, перед таким натиском, когда максимально серьезно это все преподносится, обыгрывается эта ситуация, когда даже присылают поддельные нарисованные документы таких органов, как ФСБ, МВД, Следственного комитета… Совершается даже видеозвонок, чтобы максимально убедить человека, очень много попадается именно молодых людей.
— А если посмотреть в отрыве от мошенников саму эту фабулу — «вашими деньгами финансируются террористические организации» — возможно ли такое, что без ведома человека его деньги действительно ушли каким-нибудь террористам?
— Нет, таких случаев не фиксировалось. Конечно, возбуждаются дела именно по финансированию таких организаций, но это случаи, когда человек совершил такой перевод осознанно. Истории, которые мошенники рассказывают нашим гражданам, все выдуманы, никакого отношения к действительности они не имеют.